מדיניות משלוחים והחזרות

אנו ב-SortifyPlus עושים את מירב המאמצים לספק לכם חוויית קנייה נוחה, מהירה ובטוחה. להלן פרטי מדיניות המשלוחים וההחזרות שלנו:

🚚 זמני אספקה: ההזמנות נשלחות תוך 1–3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. זמן ההגעה המשוער הוא בין 5–10 ימי עסקים, בהתאם ליעד ולסוג המשלוח.

📦 עלות משלוח: משלוח חינם בקנייה מעל 50 ₪ – בלי אותיות קטנות!

🔍 מעקב משלוחים: לאחר ביצוע ההזמנה, ישלח אליכם מייל עם מספר מעקב וקישור למעקב אחר מצב המשלוח.

📄 לטופס ביטול עסקה לחצו כאן: https://sortifyplus.com/apps/rtl/returns

🔄 תקופת החזרה: ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלת ההזמנה, כל עוד הוא לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

💳 החזר כספי: לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יבוצע החזר כספי באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה ההזמנה, בתוך 7 ימי עסקים.

📬 איך מחזירים? יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות דרך עמוד "צור קשר" או במייל support@sortifyplus.com לקבלת הוראות החזרה.

⚠️ מוצר פגום או שגוי: אם קיבלתם מוצר פגום או לא תואם להזמנה – אנא צרו קשר תוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח, ואנו נדאג לטיפול מיידי.